Je déplace mon compteur
Vous avez reçu un courrier de Régaz-Bordeaux concernant le renouvellement du réseau gaz dans votre rue. Dans ce cas veuillez indiquer le n° de dossier mentionné dans l’objet.
Si vous n’avez pas de n° de dossier et qu’il s’agit d’une demande spontanée, merci de contacter le 05 56 79 41 10 ou bien utiliser le formulaire en ligne.
Les données recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Régaz-Bordeaux. Elles servent à traiter votre demande, à vous recontacter et améliorer la qualité du service rendu. Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 5 ans, sauf si une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une obligation légale ou règlementaire. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général de Protection des Données du 27 avril 2016, vous disposez :
- d’un droit d’accès
- de rectification
- d’effacement
- d’opposition
- d’un droit à la limitation du traitement
- du droit de retirer votre consentement à tout moment
- du droit de portabilité de vos données personnelles – du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort
- du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Pour les exercer, vous devez adresser une demande écrite et signée accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité à l’adresse grd@regazbordeaux.com. Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.